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Ajustes de tu emisora de radio online en StreamControl

En los ajustes de tu emisora decides cómo se llama en el stream, con qué calidad suena, qué pasa si se queda sin música, cada cuánto entran los jingles, si se graba la emisión y si la página pública está activada. Todo se guarda con un solo botón y se aplica en el servidor en unos segundos.

Antes de empezar

  • Entra al panel del cliente en https://streaming.webhosting.do/clientes y selecciona tu emisora en la barra superior.
  • Para cambiar la configuración necesitas el rol Propietario, Administrador u Operador. El rol Lector solo puede mirar.
  • Si vas a cambiar el punto de montaje, avisa antes a quien tenga la URL del stream: cambiará.

Paso 1: abre Mi emisora

En el menú superior, haz clic en Ajustes y luego en Mi emisora. Se abre la ficha de tu emisora en la pestaña Configuración. Las otras pestañas (Resumen, Biblioteca, Listas, Calendario, Locutores, Grabaciones, Historial) te llevan a cada parte de la emisora.

En Resumen ves el Estado del servicio, si está al aire, la fuente que suena, el bitrate, el tiempo encendido y los Límites aplicados de tu plan.

Paso 2: acciones en vivo

Arriba de la configuración tienes Acciones en vivo:

  • Saltar pista: pasa a la siguiente canción.
  • Encolar pista: eliges un audio de la biblioteca y sonará después de la pista actual.

Paso 3: la calidad del audio (Codificación)

En Codificación ajustas:

  • Formato: MP3 o AAC.
  • Bitrate (kbps): el panel te indica el Máximo del plan.
  • Frecuencia: 22050, 44100 o 48000 Hz.
  • Canales: Mono o Estéreo.
  • Crossfade (s): segundos de mezcla entre canciones.
  • Normalizar volumen: mantiene un nivel constante entre pistas. Con Objetivo (LUFS) fijas el nivel.
  • Entrada de un directo: qué pasa con la canción en curso cuando un locutor se conecta: Interrumpir la pista actual o Esperar a que termine la pista.

Paso 4: el nombre y los datos de tu emisora

En la sección Emisora:

  • Nombre en el stream: el nombre que ven los oyentes en VLC, apps y directorios.
  • Punto de montaje: la parte final de la URL del stream, sin barra. Si lo cambias, cambia la URL del stream que hayas compartido.
  • Género: por ejemplo, merengue, bachata, cristiana o noticias.
  • Sitio web: la dirección de tu web. Es la que muestran los reproductores en Reproductores → Identidad en los reproductores.
  • Descripción: un texto corto sobre tu emisora.

El nombre del servicio que ves en la barra superior y su zona horaria se definen al crear la emisora y no se cambian en esta pantalla. Si necesitas cambiarlos, escríbele al soporte de WebHosting.do.

Paso 5: AutoDJ, respaldo y jingles

En AutoDJ:

  • Pista de respaldo: haz clic en Elegir y selecciona un audio de la biblioteca. Suena si las listas están vacías o fallan; sin ella se emite una fuente de emergencia. Así tu emisora nunca queda en silencio.
  • Lista de jingles: elige la lista con tus identificaciones.
  • Insertar: Cada N pistas o Cada N minutos, y en Cada el número.
  • Durante un directo: No insertar o Encolar al volver.

Paso 6: grabación de la emisión

En Grabaciones marca Grabar la emisión, elige Segmentos (min) y el Formato (MP3 o AAC). Si ves «El plan técnico de este servicio no incluye grabación», tu plan no tiene esta función.

Paso 7: página pública y peticiones

En Página pública y peticiones:

  • Página pública activada: muestra u oculta la página pública de tu emisora.
  • Permitir peticiones: los oyentes podrán pedir canciones desde la página pública. Con Enfriamiento (s) fijas cuánto debe esperar un oyente entre una petición y otra.
  • Título público, Color y Descripción: cómo se presenta la página.
  • Enlaces: uno por línea, con el formato Texto|https://url. Por ejemplo: Facebook|https://facebook.com/miradio.

Ten en cuenta que si desactivas la página pública, también dejan de funcionar los reproductores para tu web, el formulario Participa y los enlaces M3U y PLS.

Paso 8: guarda los cambios

Haz clic en Guardar y aplicar. Verás «Aplicando configuración en el nodo…» y luego «Configuración aplicada». Si aparece «No se pudo aplicar la configuración», revisa el campo marcado.

Tus preferencias personales

En Ajustes → Mi cuenta, sección Perfil, cambias lo que afecta solo a tu usuario: Nombre, Idioma (español o inglés), Zona horaria (por ejemplo America/Santo_Domingo) y Apariencia (Sistema, Claro u Oscuro). Haz clic en Guardar.

Consejos

  • Para música, 128 kbps en MP3 o 64 kbps en AAC suelen sonar bien en celulares con datos móviles. No pases del máximo de tu plan.
  • Sube una pista de respaldo con la identificación de tu emisora y un mensaje del tipo «Estamos volviendo».
  • Si haces programas en vivo, elige Esperar a que termine la pista para que la entrada del locutor no corte la canción a la mitad.

Problemas frecuentes y soluciones

Mis oyentes dejaron de escuchar después de cambiar el punto de montaje. La URL del stream cambió. Comparte la nueva desde Configurar conexión → Escuchar la emisora, o usa la página pública o el M3U, que siempre apuntan al stream actual.

El bitrate no me deja poner más. El plan tiene un máximo, indicado debajo del campo.

No veo la pestaña Configuración. Revisa que tengas seleccionada una emisora de radio. Los canales de TV y video tienen su propia pestaña Ajustes.

Desactivé la página pública y el reproductor de mi web se cayó. Vuelve a marcar Página pública activada y haz clic en Guardar y aplicar.

Preguntas frecuentes

¿Cómo cambio el nombre de mi radio que sale en VLC o en las apps?

En Ajustes → Mi emisora → Configuración, campo Nombre en el stream, y luego Guardar y aplicar.

¿Cómo apago la página pública de mi emisora?

Desmarca Página pública activada y guarda. Recuerda que con ella se apagan también los reproductores web, Participa y los enlaces M3U y PLS.

¿Qué pasa si mi AutoDJ se queda sin canciones?

Suena la Pista de respaldo que elijas. Si no eliges ninguna, se emite una fuente de emergencia para que la emisora no quede en silencio.

¿Puedo cambiar la zona horaria de la emisora?

La zona horaria de la emisora se define al crearla y no se cambia desde Mi emisora; escríbele al soporte de WebHosting.do si necesitas cambiarla. Tu zona horaria personal la cambias en Ajustes → Mi cuenta.

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